Запрос и подтверждение
Wideroute предлагает трансферы, поездки по адресам и почасовую аренду с водителем в Италии. Заявка или принятие предложения не резервируют автомобиль: поездка бронируется после подтверждения команды. В предложении указываются перевозчик и согласованная услуга.
Цены и оплата
Цены указаны в евро до оплаты и включают трансфер в забронированном виде. Оплата картой обрабатывается Stripe при бронировании. Карта сохраняется в Stripe только для списания платы за ожидание сверх бесплатного времени, как указано ниже. Дорожные сборы и парковка по маршруту включены, если не указано иное; иные несогласованные доплаты не взимаются.
Почасовая аренда и классы
Минимум 3 часа, до 150 км на бронирование. Comfort: 75 €/ч и 2,40 €/доп. км; Minivan: 95 €/ч и 3,20 €/доп. км; Premium: 130 €/ч и 3,40 €/доп. км. Дополнительное время согласуется и оплачивается по указанному тарифу. Изображения иллюстративные; автомобиль или согласованный аналог указан в предложении.
Встреча в аэропорту, рейс и ожидание
Укажите номер рейса из билета, чтобы водитель мог проверить время прибытия и задержки. Встреча в аэропорту: 60 минут бесплатного ожидания с фактического прибытия рейса. Затем 25 € за каждый начатый период в 30 минут. Дополнительное ожидание оплачивается отдельно от трансфера.
Изменения, отмена и возврат
Заявки в ожидании отменяются в «Мои поездки». Для изменения или отмены подтверждённого путешествия свяжитесь с нами. Сроки, плата за неявку и возврат указываются в предложении; нераскрытые сборы не применяются. Если оператор не может выполнить поездку, можно согласовать альтернативу или возврат за неоказанную услугу. Обычный 14-дневный срок отказа ЕС, как правило, не применяется к пассажирским перевозкам; обязательные права сохраняются.
Встреча, безопасность и багаж
Укажите точные адреса, местное время Италии, рейс, число пассажиров и багажа. Ожидание: в отелях и по другим адресам первые 15 минут с назначенного времени бесплатно, далее 20 € (Comfort), 25 € (Minivan) или 35 € (Premium) за каждые начатые 15 минут; водитель ждёт до 45 минут, если вы не связались с нами. В аэропорту: 60 минут бесплатно с прибытия рейса, далее 25 € за каждые начатые 30 минут; рейсы отслеживаются. Почасовая аренда включает забронированное время. Детские кресла и доступность согласуйте заранее. Comfort и Premium — до 3 пассажиров и 3 мест багажа, Minivan — до 7 и 7 с учётом размера багажа и мест. Обязательны ремни и соблюдение закона.
Претензии и обязательные права
Отправьте претензию с номером поездки на указанный ниже email. Условия не исключают ответственность или права потребителя, которые нельзя исключить по закону. Право и суд определяются обязательными нормами; исключительный иностранный суд не навязывается. Сохраните предложение и подтверждение. Новые версии применяются к новым заявкам, а не задним числом.
Оператор и контакты
- Юридическое наименование / оператор данных
- Не указано — заполнить до публичного запуска
- Юридический адрес
- Не указано — заполнить до публичного запуска
- Регистрационный номер
- Не указано — заполнить до публичного запуска
- Номер НДС
- Не указано — заполнить до публичного запуска