Richiesta e conferma
Wideroute propone transfer aeroportuali, viaggi tra indirizzi e noleggio con chauffeur a ore in Italia. La richiesta o l’accettazione del preventivo non riservano un veicolo: occorre la conferma del team. Il preventivo identifica il vettore contraente e il servizio concordato.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in EUR prima del pagamento e comprendono il transfer prenotato. Il pagamento con carta è gestito in sicurezza da Stripe al momento della prenotazione. La carta viene salvata da Stripe solo per addebitare l’attesa oltre il tempo gratuito, come indicato sotto. Pedaggi e parcheggi del percorso prenotato sono inclusi salvo diversa indicazione; nessun altro supplemento non concordato viene addebitato.
Noleggio a ore e classi
Minimo 3 ore, fino a 150 km inclusi per prenotazione. Comfort: 75 €/ora e 2,40 €/km extra; Minivan: 95 €/ora e 3,20 €/km extra; Premium: 130 €/ora e 3,40 €/km extra. Le ore aggiuntive richiedono accordo alla tariffa del preventivo. Immagini illustrative; veicolo confermato o equivalente concordato indicato nel preventivo.
Prelievo in aeroporto, volo e attesa
Inserisci il numero di volo del biglietto, così lo chauffeur può verificare l’orario di arrivo ed eventuali ritardi. Prelievo in aeroporto: 60 minuti di attesa gratuita dall’arrivo effettivo del volo. Poi 25 € per ogni periodo di 30 minuti iniziato. L’attesa aggiuntiva si paga separatamente dalla tariffa del transfer.
Modifiche, cancellazioni e rimborsi
Le richieste in attesa si annullano in I miei viaggi. Per prenotazioni confermate contattaci. Termini, costi di mancata presentazione e rimborsi devono essere indicati nel preventivo; non si applicano penali non comunicate. Se l’operatore non può svolgere il servizio confermato, puoi scegliere un’alternativa concordata o il rimborso del servizio non fornito. Il normale recesso UE di 14 giorni non si applica generalmente ai contratti di trasporto passeggeri; restano salvi i diritti inderogabili.
Prelievo, sicurezza e bagagli
Indica indirizzi precisi, ora locale italiana, volo, passeggeri e bagagli. Attesa: presso hotel e altri indirizzi i primi 15 minuti dall’orario prenotato sono gratuiti, poi 20 € (Comfort), 25 € (Minivan) o 35 € (Premium) per ogni quarto d’ora iniziato; l’autista attende fino a 45 minuti salvo tuo contatto. Aeroporto: 60 minuti gratuiti dall’arrivo del volo, poi 25 € per ogni mezz’ora iniziata; i voli sono monitorati. Il noleggio a ore comprende il tempo prenotato. Richiedi in anticipo seggiolini e assistenza per l’accessibilità. Comfort e Premium fino a 3 passeggeri/3 bagagli; Minivan fino a 7/7, in base a dimensioni e posti. Obbligatori cinture e comportamento conforme alla legge.
Reclami e diritti inderogabili
Invia i reclami con il riferimento del viaggio all’e-mail sotto indicata. Nessuna clausola esclude responsabilità o diritti inderogabili. Legge e foro competenti sono determinati dalle norme imperative; non si impone ai consumatori un foro estero esclusivo. Conserva preventivo e conferma. Le nuove versioni si applicano alle nuove richieste, non retroattivamente.
Operatore e contatti
- Ragione sociale / titolare del trattamento
- Non fornito — completare prima del lancio pubblico
- Sede legale
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- Numero di iscrizione
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- Partita IVA
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